1.

准备与合规检查

- 子项1：注册与资质：确认每个店铺符合Shopee台湾的注册要求，使用不同税务号或商业登记时遵守法规。
- 子项2：账号管理：建议用专门的账号管理工具（如多店铺后台或Excel/Gsheet记录），统一登入、权限分配与财务对账。

2.

选品与SKU标准化

- 子项1：SKU命名规则：店群统一规则（品牌_品类_尺寸_颜色_仓库代码），便于合并分析。
- 子项2：SKU合并策略：相似款采用组合SKU，减少库存冗余并提高上架效率。

3.

数据采集与指标设定

- 子项1：抓取数据：定时导出Shopee销量、曝光、退货、配送时效CSV；记录每日出库与在途库存。
- 子项2：关键指标：日销量(Daily Sales)、周转率、缺货天数、次配率、退货率作为核心KPIs。

4.

需求预测与安全库存计算

- 子项1：短期预测：用近30/60/90天移动平均预测未来需求。
- 子项2：安全库存公式：安全库存 = Z * σd * sqrt(平均补货周期)，Z取值对应服务水平（例如95%取1.65），σd为日销量标准差。

5.

补货点与批量计算

- 子项1：再订货点(ROP)：ROP = 平均日销量 * 补货提前期 + 安全库存。
- 子项2：经济订货量(EOQ)：若适用自营仓或自取货，可用EOQ减少总成本：EOQ = sqrt(2DS/H)。D=年需求，S=每次下单成本，H=持有成本率。

6.

分仓与物流路线设计

- 子项1：按销量与地域分仓：把高销SKU放近北部（台北/桃园）与中南部不同仓，减少运时与成本。
- 子项2：第三方物流(3PL)合作：与黑猫、宅配通及便利店取貨（7-11/全家）整合，制定SLA与退件处理流程。

7.

店群订单分配与同步操作

- 子项1：订单路由规则：先从就近仓出货，再按库存充足度决定分配；用API或中台实现实时扣库存。
- 子项2：冲突处理：遇到库存异常，自动触发补货工单并临时下单至备仓或标记为可延迟发货。

8.

日常SOP与数据看板

- 子项1：日常任务：早盘检查前一日销量、缺货列表、退货与未发订单；中午更新补货建议；晚间核对在途。
- 子项2：看板指标：实时库存、7日/30日预计缺货、运输延迟率，以简洁图表呈现供决策。

9.

异常处理与退货流程

- 子项1：退货分类：质量问题、买家误购、运输损坏，分别制定不同审核与返修或重上架路径。
- 子项2：损耗计入成本：把历史退货率纳入安全库存与补货频率的调整因素。

10.

工具推荐与自动化接口

- 子项1：工具：Google Sheets + Apps Script做轻量预测，或使用ERP/OMS（含Shopee API接入）实现自动扣库存和多仓管理。
- 子项2：自动化：设置Webhook抓取订单，定时同步库存与发货状态。

11.

评估与持续优化

- 子项1：周期回顾：每月复盘SKU周转、缺货成本与仓配成本，调整补货策略。
- 子项2：A/B测试：对不同补货频率、分仓策略做小范围测试，记录对转化与物流成本的影响。

12.

问：店群如何避免库存沉没与重复备货？

- 答：实施ABC分类重点备货（A类占比小但占销售高），定期合并低销SKU、做促销清仓并关闭冗余补货规则。

13.

问：选择本地仓还是3PL，怎么决策？

- 答：比较单件运费、仓储费与服务水平，若日单量>某阈值（例如500单/天）倾向自建仓/自提，否则优先3PL并要求API对接及SLA。

14.

问：如何用数据快速判断补货优先级？

- 答：建立优先矩阵：X轴为预计缺货天数，Y轴为利润贡献，先补高利润且缺货天数小于ROP的SKU；并结合在途与订货周期即时调整。

来源：虾皮台湾站店群做法结合数据分析的库存与物流优化方法